同样的直播带货,不同的服务意识

楼主搞茅台这个事情,不知道咋滴就暴露了。

然后,现在一上抖音,各种和酒相关的直播间扑面而来。

而且这些直播间,还都有一个共同的特点,最显眼的位置放的一定是飞天茅台。

跟特么钓鱼一样,过一会,嚎几嗓子。

嚎完了,茅台又放回原处,开始卖其它酒,屡试不爽。

楼主为什么知道呢?因为被套路过。

当时主播喊的口号是,准备了50箱飞天茅台,价格低到你想象不到,只要抢到6瓶,直接发原箱,抢到12瓶,发两箱。

楼主还纳闷呢,啥时候茅台跟白菜一个行情了。

后来在直播间待了6个小时才发现,确实想象不到,因为根本就没有。

全程都在以飞天茅台作为吸引眼球的噱头,看着很近,离得很远。

什么免费送,什么低价抢,各种话术一顿喊,几分钟内直播间人数能从几百干到几千。

然后,放下茅台,带一波货。

半小时过后,人数又从几千降到几百了,那就再来一波,继续吆喝茅台。

等人数上来后,闭口不提茅台,继续带其它货。

反正销量怎么样不知道,但销售数据应该是挺好的,当天抖音带货榜一度冲进过前五。

甚至楼主都被气氛所感染,花了小两千块钱。

但越往后越感觉不对,明明说好的全球限量1999套,结果每隔半小时就搬出来几十套卖,难不成这限量版全在你家了?

套路太深,加上抢购茅台无望,出了直播间,楼主直接就退货了。

套路可以得人心,但同时也会失人心。

这中间是有个尺度拿捏的,太早达不到最佳效果,太晚又会起到反效果。

相信这也是直播带货退货率高居不下的原因之一。

相比之下,楼主反倒是更喜欢去一些小主播的直播间。

虽然同样是蹭飞天茅台的热度,人气也不及大主播,但他们却有属于自己的一套打法,教“飞天茅台鉴定”。

看着可能比较小众,实际上却是一个不错的切入点,而且容易培养出忠实粉丝。

楼主之前有关注过茅台镇那边的一个女主播,直播间一两百人的样子,平时直播也就是教一下茅台鉴定,而且大部分时候讲的内容都是重复的。

有用吗?对于新手来讲有一点。

但如果真按照这么严格的标准去鉴定的话,那市面上基本没几瓶是真酒了。

今年以来,从楼主手上过去的酒也不少,每瓶我也都会拆封看一下,但至今为止,没有一瓶是满足直播间讲到的所有条件的。

甚至收货商更多时候所关注的也不是这些,而是酒的来源渠道。

那为什么这些小主播还是乐此不疲的,每天准点去直播间科普这些知识呢?

说白了,还是为了带货卖酒。

但至少他们把这件事做的更有价值,更有意义,也更容易让人接受。

就说上文中提到的那位女主播,服务意识超强,三句不离“哥哥”。

而且直播间卖出去的东西都是全程跟进,每天私发快递进度给你,到了还不忘嘱托你怎么醒酒,怎么喝,注意事项。

楼主去过直播间几次,也曾亲眼目睹了很多回头客老板,拿酒都是几箱几十箱的拿。

难道市面上卖酒的就这一家吗,并不是,但有这样服务意识的人,却仅此一个。

这样的人,不是活该人家赚钱吗?

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