小米回应无法退定金问题 消费者主动锁单就不再退还

根据站长之家（ChinaZ.com）3月29日发布的消息，备受关注的新车型正式上市并开始销售。新车分为三个版本，价格区间从21.59万元至29.99万元不等。官方数据显示，新车的销售表现十分强劲，仅上市4分钟便突破了1万辆大定订单，7分钟后更是达到2万辆，短短27分钟内，大定订单数量已超过5万辆。特别值得一提的是，限量发售的5000台创始版本车型在开售不到两分钟的时间内便被抢购一空，这充分展示了其受欢迎程度。

随着销售热潮席卷而来，一些消费者在维权平台上提出了投诉。他们声称支付的5000元无法退款。对于这一问题，小米方面迅速做出了回应。他们表示，消费者在支付定金后的7天内可以提出无理由退款申请，公司将予以支持。一旦超过这个期限，车辆配置将被锁定并进入生产阶段。如果消费者选择提前锁定配置，则定金将不再退还。

对于创始版车型，小米方面进一步解释道，由于这些车型的配置已经被锁定，一旦支付了2万元定金，订单将被视为锁定状态，因此定金也无法退还。小米此举旨在明确消费者的权益和退款政策，以减少可能由于误解而产生的投诉和纠纷。这也提醒消费者在购车过程中应更加谨慎地考虑自身的需求和预算，以避免由于冲动购买而导致的经济损失。